Privacybeleid

Laatste update: juni 2025

1. Wie zijn wij?

Kroatië Gids is een informatieve website over reizen naar Kroatië, beheerd vanuit Nederland. De website is bereikbaar via kroatie-gids.nl.

Voor vragen over dit privacybeleid of je persoonsgegevens kun je contact opnemen via de contactpagina.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Kroatië Gids verzamelt zo min mogelijk persoonsgegevens. We verzamelen alleen gegevens die je actief met ons deelt:

Via het aanmeldformulier (gratis routegids)

• Je voornaam: zodat we je persoonlijk kunnen aanspreken
• Je e-mailadres: om de gratis routegids naar je toe te sturen

Via het contactformulier

• Je naam
• Je e-mailadres: om je bericht te beantwoorden
• De inhoud van je bericht

Analytische gegevens

We gebruiken basiswebsite-analytics om te begrijpen welke pagina's bezocht worden (aantallen bezoekers, meest bezochte pagina's). Er worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen in onze analytics. IP-adressen worden geanonimiseerd. We gebruiken geen tracking-cookies voor advertentiedoeleinden.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• E-mailadres + naam: Uitsluitend voor het sturen van de gratis routegids waarvoor je je hebt aangemeld. We kunnen incidenteel een relevante nieuwsbrief sturen over Kroatië-tips, maar je kunt je altijd direct uitschrijven via de link onderaan elke mail.
• Contactformulier: Alleen voor het beantwoorden van jouw vraag of tip.
• Analytics: Om de website te verbeteren en te begrijpen welke informatie bezoekers het meest waardevol vinden.

4. Delen we gegevens met derden?

Nee. We verkopen, verhuren of delen je persoonsgegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden. We geven gegevens niet door aan adverteerders of derde partijen.

We maken mogelijk gebruik van een e-mailverzendservice (zoals Mailchimp of een vergelijkbare dienst) om de routegids te versturen. Deze verwerkers verwerken gegevens uitsluitend namens ons en zijn verplicht tot geheimhouding.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

• E-mailadres + naam: Zolang je abonnee bent op onze nieuwsbrief. Je kunt je op elk moment uitschrijven en je gegevens worden dan verwijderd.
• Contactberichten: Maximaal 12 maanden na het afhandelen van je vraag.

6. Jouw rechten (AVG/GDPR)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken je gegevens te laten verwijderen ("recht om vergeten te worden").
• Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
• Recht op dataportabiliteit: Je kunt je gegevens in een leesbaar formaat opvragen.

Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact opnemen via de contactpagina. We reageren binnen 30 dagen.

7. Cookies

Kroatië Gids maakt gebruik van minimale, functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website. We plaatsen geen tracking-cookies voor advertentiedoeleinden en gebruiken geen cookies van sociale mediaplatforms.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. De website gebruikt HTTPS-encryptie voor alle verbindingen.

9. Klachten

Als je niet tevreden bent met de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitspersoonsgegevens.nl).

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij wezenlijke wijzigingen stellen we abonnees per e-mail op de hoogte.